企业文化
专业——打造专业的团队，配置专业的设备，提供专业的服务；
专心——专心于产品的研发和技术的创新 ,专心于品质的提升和满足客户的需要；
专注——专注污染预防和环境的保护，专注员工的培训和自我发展。
经营方针
规范合法、诚信合作、公平竞争、平等互赢。
品质政策
以人为本，不断创新，优质高效，客户满意。
发展目标
为客户提供全方位解决方案,快速成长为具有核心竞争力的现代化企业。
用心服务
宏凯精工坚持每天对员工进行培训、教育、检讨、考核，通过提高每一个员工的服务水平来完善公司的服务体系，打造卓越服务理念： “以客户为中心、服务快、信誉好、省麻烦”的理念更完美的体现在售后服务领域。
服务理念
服务快：设立专线投诉电话和意见箱，积极接收客户投诉、监督、快速处理
信誉好：真诚、微笑、礼貌、效率，以客问尊
省麻烦：高效管理、节省成本、定期结算、星级服务
